一、目标明确

  目标决定态度 目标决定方向 目标决定动力 目标决定能力 目标决定一切!!!

 二、到店接待

  面带微笑,态度热情,语气温和,礼貌尊重,表达清晰自然

 三、咨询测试

  1、消除疑虑

  2、咨询测试

  3、四大不同

  第一、产品不同!第二、效果不同!第三、服务不同! 第四、体验不同!

  4、解决方案

 四、用心服务

  1、引导更衣

  2、语言引导

  3、引导沐浴

  4、护理四步曲

  酒精消毒双手

  牛奶泡手

  温热水暖手

  护理前的安抚

  5、爱吧·细胞激活术要领

  按压安抚

  指腹点弹

  6、三大课程

  美丽天使课程

  魅力佳人课程

  魔力塑身课程

 五、产品特色

  安全 有效 健康美丽 细胞级护理

 六、建立客情

  1、青年人-兴趣、爱好

  2、中年人-家庭、小孩

  3、老年人-健康、幸福

 七、方案成交

 八、持续消费

  二大价值:

  1、消费红包价值

  2、推荐红包价值

  三大认可

  1、认可产品

  2、认可效果

  3、认可服务

 九、全面倍增 四大要素

 十、十星服务 线上评分

  品牌顾问服务的满意度由顾客直接线上评分来决定,一是态度仪表,二是专业服务。让每个顾害来监督和评价品牌顾问的专业素质和服务态度。为每个喜爱28days的粉丝提供十星标准的服务28days永远追求的服务标准。

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