美容院门店教育培训讲师怎样解决无效培训

作者: 日期:2018-07-13 浏览:
  现在的美容门店教育培训以喊口号的居多,但是真正产生效果的却凤毛麟角。前不久,在程度居然上演了一出让员工跪地爬行的闹剧培训,让整个美容经营行业都为止蒙羞。作为一个培训讲师,应该深深的懂得无效培训给美容院带来的财力、人力、精力上的浪费,而且对美容院长期推进也会产生深远的影响。不能建设良好的新顾客文化,不能建立配合无间的团队,美容院业绩提不上去等等。那么,美容院无效培训究竟应该怎样解决呢?下面,我们看看资深培训讲师的分析:
  
  一、培训失败首先反省自己
  
  一场培训效果的好和坏,第一个应该负责任的就是培训讲师。任何一个美容院门店教育培训讲师做培训之前,都应该充分准备,应该培训哪些内容,怎样解读这些内容,那种形式的讲解能够让员工轻松接受和理解。要想培训别人,必须首先培训自己。成功的培训是非常依赖培训讲师的培训能力和技巧的,只有不断完善自己,才能够去要求员工。
  
  二、及时解决美容店美容师关于培训的逆反心理
  
  有时候,美容院花大力气准备的培训内容,但是员工却不买单。她们对培训持着无所谓的态度,不认真参加培训,甚至暗中煽风点火,干扰抗拒培训的正常进行。这都是员工关于培训的逆反心理在作祟。员工为什么会产生逆反心理,其实说到底还是一些无效培训过多,浪费了彼此的时间,通过培训员工不能真正学到知识,培训的内容不能获得员工的认同和支持,员工产生逆反心理就在所难免。当然,也不排除一部分员工没有上进行,不思进取,不愿意学习和接受心东西。一些客观因素也可能影响培训效果,例如美容院日常工作太忙,员工太累,培训会耽误员工正常工作时间,影响到员工的业绩等。无论是那种情况,都是员工关于培训心态没有端正,作为培训讲师,首先就要是让员工明白培训的意义何在,培训有什么意义,让员工高度重视起来,这样的培训才能够顺利进行。
  
  三、影响培训效果的客观因素有哪些?
  
  任何一场美容院门店教育培训都必须成功实现充足的准备,一些微不足道的细节可能导致整个培训效果大打折扣。比如培训场地环境太差,炎热的夏季却没有空调冷气,员工太热,哪里还有心思听培训内容?培训场地的灯光太暗,员工连笔记都没办法做?培训的资料不齐全,音响效果不好,完全听不清楚讲师将什么等等,这些问题看似微不足道,但是确实会影响到美容院门店教育培训最后的效果,很可能使一场原本很有价值的培训吧变的毫无意义。
  
  四、成功的美容院门店教育培训应该怎么做?
  
  1、美容院门店教育培训策划设计,无论做什么事情,没有周密的培训计划大乱仗,都是毫无效果的。只有事先把方方面面可能出现的情况都考虑清楚,需要培训哪些内容,需要注意哪些方面,都详细的罗列出来,制作一份详细完整的计划书,然后再进入执行层面。  
  2、培训的时候一定要激发员工的培训热情,当然,也要激发美容培训讲师的热情,只有双方都积极认真的参与,互动才能保证一场培训以最完美的方式诠释出来。这是一个热身的过程,比如培训前可以双方互相介绍,准备一些开场节目等等,增强培训的趣味性,这样双方就能够快速的融入到培训氛围中来。  
  3、培训结束后,要及时对培训效果进行评估和总结,总结这次培训的得失,要有一系列的后续活动来巩固培训效果,比如给员工培训了美容院手法,那么再接下来的服务中,不妨进行一场美容院手法比赛的活动,这样既能够升级员工的积极性,也能够检验这次培训效果,同时让员工学到的新东西能够尽快的运用到,进一步巩固了培训效果。
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