美容店店怎样激励员工

作者: 日期:2018-07-09 浏览:
美容院的活跃与激情是靠员工的士气而来,假设美容院的员工都没有激情,美容院何来激情,好的激情才能高效的做事,做出最漂亮的事,那么店怎样调动员工的积极性呢?

  1、上司对员工共作积极性的影响。

  上司是员工工作指令的来源,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。什么样的领导方式能有效的升级员工的工作积极性呢?台湾的组织社会学学者在对华人新美容院消费者的研究中表明,许多新顾客会以家庭作为新美容院消费者的隐喻,通过泛家族化的过程,传统的家族中的伦理或角色关系会类化到家族以外的团体或组织。

  领导者在新顾客中扮演的是家长的角色,要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。同时心理学的研究认为,领导者敏锐地觉察追随者的情绪状态,了解并适当地满足追随者的需要,关注,是有效地升级追随者积极性的重要因素。

  2、工作激励。

  毫无疑问,恰当的激励对于升级员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。值得注意的是,激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”,由于前提假设的不同,就会产生激励方式和手段的差异。把员工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面;假设把员工假定为“社会人”,则在物质激励的同时,还会对员工进行适当的精神激励。

  3、自我效能。

  自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们怎样感受、怎样思考、怎样自我激励以及怎样行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。

  4、成就动机。

  所谓成就动机,是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性,渴望将事情做得更为完美,升级护理能力,获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素,在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的推进程度的制约;在微观层次上,让每一个员工都有机会得到各种成功体验,培养和升级自我愿望等成就动机水平,将有助于改变他们对工作的消极态度,升级自我的工作积极性。

  5、工作本身。

  同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说,意义是不同的,员工对此工作的积极性也是存在差异的,哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求店长或美容院投资人有能力分辨出员工的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地升级员工的工作积极性。

  6、自我激励。

  服务中难免会遇到各种各样的挫折和失败,降低店员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑,所以必须要不断地进行自我激励,以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。

  7、同事对员工共作积极性的影响。

  国人做事,一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重服务中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大的升级员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。

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